Datenschutzerklärung

Datenschutz bei der Pension am Hügel

Stand: Jänner 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserem Betrieb ist:

Helga Palasser
Pension am Hügel
Am Hügel 6
9560 Feldkirchen in Kärnten
Österreich
Telefon: +43 4276 2632
E-Mail: info@pensionamhuegel.at

2. Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Wir speichern keine Daten von Website-Besuchern und verwenden keine Tracking-Tools oder Cookies für Analysezwecke.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

Allgemeiner Websitebesuch:
Beim Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wir verwenden keine Cookies, keine Analytics-Tools und keine Social Media Plugins, die Daten sammeln.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt:
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) von uns nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Datenverarbeitung bei Buchungsanfragen

Für die Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage und die Durchführung des Beherbergungsvertrags verarbeiten wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Gewünschte Aufenthaltsdaten
• Anzahl der Personen
• Besondere Wünsche oder Anforderungen

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung Ihres Aufenthalts verwendet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Datenverarbeitung während Ihres Aufenthalts

Während Ihres Aufenthalts erheben wir nur die für die Beherbergung notwendigen Daten:

• Meldedaten gemäß gesetzlicher Meldepflicht
• Rechnungsdaten für die Abrechnung

Diese Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (z.B. Meldepflicht bei den Behörden)
• Es ist zur Vertragserfüllung erforderlich

7. Datenspeicherung und Löschung

Anfrage-Daten: E-Mails und Kontaktformular-Nachrichten werden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens nach 6 Monaten.
Buchungsdaten: Werden spätestens 6 Monate nach Ende des Aufenthalts und Abschluss der Abrechnung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 7 Jahren für Rechnungen).
Meldedaten: Werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Kein Website-Tracking

Unsere Website verwendet:

• Keine Cookies für Tracking oder Analyse
• Keine Google Analytics oder ähnliche Dienste
• Keine Social Media Plugins mit Datentransfer
• Keine Werbe-Tracking-Tools

Lediglich technisch notwendige Funktionen ohne Datensammlung werden verwendet.

11. Kontakt per Telefon

Telefonische Anfragen werden nur mündlich bearbeitet. Wir führen keine Aufzeichnung von Telefonaten durch und speichern keine Telefonnummern über die Bearbeitung der Anfrage hinaus.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Website: www.dsb.gv.at

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Kontakt bei Datenschutz-Fragen:

Helga Palasser
Telefon: +43 4276 2632
E-Mail: info@pensionamhuegel.at