Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB der Pension am Hügel

Gültig ab: Jänner 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Pension am Hügel, betrieben von Helga Palasser, Am Hügel 6, 9560 Feldkirchen in Kärnten, und ihren Gästen über die Bereitstellung von Übernachtungs- und anderen Dienstleistungen.

2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Buchungsanfrage zustande. Dies kann schriftlich, mündlich oder per E-Mail erfolgen. Mit der Buchungsbestätigung werden diese AGB Vertragsbestandteil.

3. Leistungen

Die Pension am Hügel verpflichtet sich zur Bereitstellung der vereinbarten Zimmer sowie zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen. Dies umfasst:

  • Bereitstellung eines sauberen und ordnungsgemäß ausgestatteten Zimmers
  • Optionales Frühstücksbuffet (falls gebucht)
  • Nutzung der Gemeinschaftsräume
  • Kostenloses WLAN

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht. Kinder bis 6 Jahre übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern. Kinder bis 14 Jahre erhalten 50% Ermäßigung.

Die Zahlung erfolgt in der Regel bei der Anreise in bar oder per Überweisung. Bei längeren Aufenthalten kann eine Anzahlung vereinbart werden.

5. An- und Abreise

Anreise: Ab 15:00 Uhr
Abreise: Bis 11:00 Uhr

Bei früherer Anreise oder späterer Abreise wird nach Möglichkeit das Gepäck verwahrt.

6. Stornierung

Kostenlose Stornierung: Bis 48 Stunden vor Anreise
24-48 Stunden vor Anreise: 50% des Zimmerpreises
Weniger als 24 Stunden vor Anreise: 100% des Zimmerpreises
Bei Nichterscheinen: 100% des Zimmerpreises

7. Haftung

Die Pension haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für eingebrachte Sachen haftet die Pension nach den österreichischen gesetzlichen Bestimmungen für Beherbergungsverträge. Gäste werden gebeten, Wertsachen selbst zu verwahren oder bei der Rezeption zu hinterlegen.

8. Hausordnung

Gäste verpflichten sich zur Einhaltung der Hausordnung:

  • Nachtruhe von 22:00 bis 07:00 Uhr
  • Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet
  • Haustiere sind nach Absprache willkommen
  • Respektvoller Umgang mit anderen Gästen und dem Personal
  • Schäden sind umgehend zu melden

9. Beschwerden

Beanstandungen sind umgehend bei der Betreiberin anzuzeigen, damit entsprechende Abhilfe geschaffen werden kann. Bei berechtigten Beschwerden wird eine angemessene Lösung angestrebt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Feldkirchen in Kärnten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11. Besondere Bestimmungen

Frühstück: Das Frühstücksbuffet wird täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr angeboten.
Kochgelegenheit: Es gibt einen Gemeinschaftsraum mit Küchenzeile zur Selbstversorgung.
Parkplätze: Kostenlose Parkplätze stehen nach Verfügbarkeit zur Verfügung.


Kontakt bei Fragen:

Helga Palasser
Pension am Hügel
Am Hügel 6, 9560 Feldkirchen in Kärnten
Telefon: +43 4276 2632
E-Mail: info@pensionamhuegel.at

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